Bienvenida al equipo, Blanca

Hola Blanca qué tal?

Qué tal Juan un placer?

Muy bien, aquí de un segundo me voy a poner un poco de luz a ver primer día hoy.

Sí, primer día.

Pues mira, va a ser el día completito porque bueno, tenemos reunión enseguida ya sabes, así que nada. Bueno lo primero de todo nada, que qué tal que de

Bueno, pues yo soy de Galicia de Vigo y nada, estoy sí, no? Y nada y estoy en

dónde vienes cómo has acabado aquí? Sí, te acabo de pillar el acento. Sí sí, entonces nosotros.

cuarto de carrera de Relaciones Internacionales y nada, me interesa mucho lo de negocios empresa y así y pues solicite a través de Linkedin esto y parece ser que fue guay. Sí, gracias, me ha contado Silvia que tú también empezaste, no

Toma ya, pues qué guay. Enhorabuena.

trabajando a través de prácticas de

Sí, lo mío fue un poco más raro, la verdad porque yo empecé cuando estaba en

unir

segundo de carrera y yo soy un chaval también, o sea, soy 04 me graduado hace nada y yo lo que pasa es que estudié Comunicación Audiovisual y en lo mío, lo

Guau, o sea, un año más que yo solo.

difícil no es sacarte la carrera, es trabajar de ellos, sabes? Entonces? Yo ya me volví loco desde primero a conseguir prácticas y demás estuve llevando las redes sociales a una empresa de aquí de Pamplona y luego coincidió que estuvo Óscar en mi universidad y estudio en la Universidad de Navarra y dio una charla. Ahí pues me acerqué un poco tal le le caía en gracia. Le pedí trabajo. Me dijo que no había me dijo que no había, pero luego a los días me dijo yo igual sí, entonces empecé por redes sociales ahí en Visual porque las tenían un poco muertas y nada, esto hace, pues eso hace tres años. Luego ya estuve en los vídeos principales como asesor creativo era como mi función, o sea, hacía que cada vídeo fuese un poco diferente entonces con montajes con fotos vídeos

Qué guay 100% lo que estudiabas además no?

cambiando yo claro, por mí vamos, era ideal, así que, pues llegaba lo que podía porque ya sabes estudiar y trabajar a la vez, pues es una cosa loca, pero

Claro, ya.

pero bueno, y luego desde hace un año, he empezado pues en la parte de las formaciones de visual, que es súper interesante. Yo es de las etapas que he

sí, ya me dijo Silvia que eres una apasionado de la guía y de

vivido en la empresa. Sí, sí, apasionado por no llamarme p*** friki, pero pero y nada, claro, tú conocías entiendo el canal principal, no o como?

Sí, yo veía un montón en visualpolity y visual económica.

Que bueno, sí, sí, aquí igual que te voy a contar y nada, luego ya supongo que entraremos en más detalle en la reunión, que Silvia le gusta presentarnos un poco todos y demás así que ideal que qué sabes de todo esto antes de nada

genial

por no repetirme.

Pues el viernes tuve una sesión de on boring yeah, y me explico un poquito todo que ahora os estabais desprendiendo de los a través de que se hacen los pagos un poquito, qué es lo que forma parte visual Business School qué formaciones tenéis con cuáles estáis empezando cuáles habéis lanzado hace poquito un poquito así algo general.

Genial, ah, bueno, pues entonces más o menos ya ya te ha aterrizado, pues sí, eso la gran novedad lo den que eran socios y ahora, pues nos hemos partido peras como dice Silvia y me gusta mucho esa expresión es muy buena y nada, la verdad

Ya, ya me había comentado también.

que es un reto porque ahora va a haber cosas que no vamos a tener ese apoyo, pero también es una tranquilidad porque tenían maneras de gestionar un poco arcaicas, digamos entonces sí puede ser entonces nada, estaba ahora revisando slack porque bueno, básicamente mi reunión va a ser un poco más aburrida que a lo que viene porque yo es darte acceso a cosas. Básicamente entonces qué

Vale.

accesos tienes?

pues ahora mismo me acaba de dar acceso Silvia a el drive de Lo que viene siendo la formación que acabáis de lanzar.

vale, si la de Gestión Patrimonial te ha dicho que zona vas a estar más o

sí Sí, o sea, acabo de tener una reunión con ella, me acaba de pedir que si esta semana puedo investigar un poquito sobre el funcionamiento de la plataforma en vista de hacer un vídeo para los profesores a modo de tutorial.

vale, de la de Chloe

Sí, ya te digo, acaba de tener reunión con ella y aún en mi entrada, pero pero sí y nada, ir viendo notion sobre todo que también dice que me lo explicará un poquito más, pero básicamente el trabajo que hay es el de ello tener que hacer investigación y gestionar mi vaya.

Genial, sí, al principio es lo que tiene lo de aterrizar porque ahí hay muchas

sí

cosas de todas formas. Esto es como como conducir, eh? No sé si tienes el carnet, pues ya sabes que al inicio es como m*****, tengo que hacer 10 cosas a

sí

la vez. Esto es imposible. Luego ya lo va rodada, pues esto es un poco así.

Pues me alegra escucharlo.

Pues mira, voy a revisar, no, no uso más dicho que tienes verdad, sí, aquí estás vacía perfecto, vale? Pues primero voy dándote acceso y luego ya

sí

entramos a cómo funciona cada cosa. Luego segunda cosa lo de poner los

Vale.

horarios.

Eso me había comentado Silvia también.

Ahora mismo te doy a ver.

Que me lo mandas por slack.

Sí, te voy ahora a enviar por la contraseñas y cosas, dame un segundo que le

Vale.

estoy diciendo a la máquina que te cree el usuario.

Vale.

ya se está haciendo entonces drive, tienes acceso a los drives o

sí, tengo acceso solamente al de Master Ejecutivo

No vale. bueno en realidad de primera

tendría que tener acceso al resto, no, si tengo acceso a

Sí, realmente a ver lo gordo está en notion, eh? Aquí estoy ahora revisando,

Vale.

digo realmente poca cosa hay así que igual por no liarte con tanto drive te dejo con el que tienes y ya está. Y luego si necesitas cualquier otro me dices, vale, siguientes cosas, vale slack sí, pero en qué grupos estás en slack?

Lo que te digo ahora.

Bueno, he visto estar en el de team building, no verdad?

Sí, Team y por ahora en eso solamente.

Eso es bueno. Pues en el mejor te han puesto entonces, bueno, tienes contexto de esto te ha

sí

dicho Silvia algo o no?

Sí, me ha dicho reunión del 30 al 1, no para conocernos.

Sí, así es, va a estar, va a estar guay llegas en buen momento, la verdad, porque esto no lo habíamos hecho antes, así que si va a ser una cosa guay,

Ay, qué guay.

vale? Pues por esta parte bien te va a ir dando en más vale? Veo porque ya estás aquí en el de Visual Business School soporte general añadir también

sí

por si acaso este está un poco muerto, pero bueno.

Vale.

Yo te añado, vale?

Es que nunca había utilizado slack y por ahora de grupos en mensajes directos sólo me aparece uno.

Sí, ahora es lo siguiente, primero te doy acceso y luego te digo cómo ponerlo

Bien.

bonito, porque si no es la que es para pegarse un tiro.

Vale, no acabo de ver, me has añadido a risas.

como si risas importante imprescindible, o sea, todas las cosas que veas de ello

que sea manda un mail que dices, madre mía, cómo nos han mandado esto eso adentro, por favor, sí, sí, hay cada cosa de flipar uno nos escribió que justo cuando era el Que a ver si podíamos pasar todas las formaciones durante dos semanas para

Madre mía!

disfrutar del Mundial porque pues era una ocasión única. Entonces, pues que, que eso era dar clase recuerda que las clases quedan grabadas y luego la ve cada uno cuando quiera no, pues pero él tenía que pausar.

Él consideraba que eso era. Era lo que había que hacer.

Qué interesante hay otras que vale, vale, te voy a añadir aquí también

Nada, él consideraba que eso era lo que había que hacer. Sí, bueno, es lo positivo así.

blanca. Porque te acabo de añadir a 40 grupos.

No, pero bueno.

Si fuese junio no sé que esto no. Vale, ya quedan pocos, te lo prometo. Vale, y hasta cuándo vas a estar por cierto? Te han dicho?

Pues está pensado para largo plazo, la verdad, o sea, por ahora seis meses de

Qué bueno, pues espero que te lo pases.

contrato de prácticas porque la universidad no lo quiso hacer, así que estamos haciendo aquí un falso autónomo, pero pero con en vistas a seguir vaya. Tú estás mega establecido ya también, no?

Sí, la verdad es que la verdad es que sí, yo ya es que se está muy bien, eh? Y yo una vez descubres ahí, que es lo que más te mola es una cosa que se

Pues sí.

disfruta a ver, discúlpame nos habla y trabajar a la vez es como vale? Creo que ya tienes todo perfecto siguiente paso.

Sí, el último formación más tenía, no?

Sí, ahora si quieres compartir mi pantalla.

Vale, a ver.

Has desaparecido?

Si por un momento, pero en teoría se te tendría que estar compartiendo, no?

Vale, estas no estoy viendo a mí mismo.

Vale.

Estás como desde la tablet o que estén?

sí, es que tengo un iPad de de momento

perfecto

De momento estoy con esto lo ves todo, vale? No? No, no, no llevo un mes con

El portátil ya es como es una extensión de mi cuerpo, vale? Dale inicio.

él, porque el anterior se me murió y ahora estoy en proceso de transición. Sí, sí.

Entonces, vale abajo en canales.

canales

Ahí te salen todos como a saco no vale, discúlpame que es que en iPad es un poco diferente voy a ver dónde igual tienes que ir, sí, ya sé al botón de

Sí, sí es diferente.

abajo a la izquierda, que es como negro de escribir no tan a la izquierda.

este

Y dónde es todo esto las acciones, vale, ya sé dónde es en donde ponen mensajes directos al más. uy, tampoco, pues en vez de mensajes directos tienes que ir a canales que Van arriba, no arriba, ahí puedes hacer como doble clic o hay ganas, te

Añadir canal o canales arriba.

aparecen todos.

cuál es el objetivo aquí o sea

La idea de esto es que te salga una opción que es crear nueva sección y entonces ahí ya te haces grupitos, no es que tendría que ser como ese más. pero en canales Vale, cierra mensajes directos para que no nos ocupe. Ok a ver canales.

no

j****, sí, no, no, porque si pinchas en cualquiera te entra en ese canal, no?

No, y si no, ya te digo, estoy esta semana en búsqueda de un portátil,

vale, bueno, no te preocupes, esto era simplemente por

entonces igual si cambio también esta semana es más guay ver esto cuando ya lo tenga y tener un poco de caos, la primera semana que no pasa nada tampoco.

pues sí, yo creo que Genial, si yo creo que lo que más te recomiendo es que busques en la campanita donde pone actividad, porque ahí te va avisando, básicamente entonces.

Sí, vale.

Vale. pues si yo te recomiendo mucho lo del portátil es porque

Sí, sí, sí sí.

Pero bueno, ya te gestiono sin problemas, vale? Pues es lag.

No sé que es.

Vamos con lo siguiente que es bueno notion también hemos hecho.

La notion ya te digo, tengo que investigar el funcionamiento en general.

Vale, pues notion si quieres te hago un mini aterrizaje para que no te líes con

Vale.

40 páginas habías usado una opción alguna vez.

No de hecho había intentado y lo dejé porque dije en su momento hace un par de años.

Es parte del proceso Yo también dije que m***** es esta y luego todo cobra sentido da un segundo te voy a compartir Yo pantalla.

Vale.

Vale, claro, a lo que te falta acceso son a los de los tickets porque me has concretado al final qué tareas vas a tener ahora mismo? Te han dicho de soporte o soporte? No vas a estar, vale, de los masters en general los dos, no? Bueno,

soporte principalmente

ahora los tres.

Es entiendo que sí, o sea, ahora mismo me ha dicho Silvia que cada uno tiene asignado como el Máster tú tienes el día otra persona tiene, está como más centrado en el de Finanzas y ahora me ha dicho lo de hacer los vídeos y me dice que bueno que el plan es que yo me centre más en ese luego.

Vale, vale, genial, pues a ver. Damos un segundo que este ya lo tengo. Ahora compartiéndose, pues me voy a apuntar porque hay cosas que te tienen que dar acceso que no tengo permiso yo para darte y son cosas de la empresa está. Vale. Está aquí si tengo varios papeles.

bueno Silvia también me ha dado acceso a

cifras de que es realmente importante Tickets si nosotros en notion aparte de lo que te voy a enseñar ahora tenemos

sí

un panel de tickets que es donde pones los casos que nos puedes resolver por ti sola tipo yo que sé devolución es algo que hay que cambiar de un correo que entonces necesitas como ayuda del equipo de END o de yo que sé ayuda mía o del tal, pues hay que dar registrado, vale? Entonces eso luego entramos primero esto

Vale.

es el general. Bueno, ya has visto división tecnológica división de Finanzas

sí

luego reuniones. Esto sin más las reuniones que solemos tenerlas las transcribo y las dejo ahí con resumen y como tareas pendientes pero en principio, no, o

sea, como has llegado. Ahora no hace falta que revises luego las partes importantes porque estas dos pasa de ellas extras y equipo a una gran cosa, uy, espérate. Bueno, esto sin más algo que habrá quedado Silvia aparte, vamos al lío. Lo importante de primeras es soporte porque aquí tienes ordenadito en las las

cosas que tienes que hacer resumidamente tienes la parte de guías internas, que es lo que te recomiendo revisar que esto es básicamente toda la información de las cosas que tienes que hacer en el tipo hay cosas hasta de sobra. Yo ahora te voy a decir cómo cómo verlas bien, pero yo que sé proceso de reserva y

Vale.

admisión de Cobas pues aquí están los pasos ahora ya como ya ha terminado el periodo de reservas esto pues no sería tan importante, pero bueno, aquí está como todo ordenado. Te paso uno paso dos paso tres todo esto.

Podrías internas, te recomiendo revisar este catálogo es donde lo que usa nuestra guía para hacer las respuestas predefinidas que en first deck has entrado en freestyk, por cierto, vale? Luego entramos, se crea un borrador que

No, no me ha dado tiempo todavía.

sirve para básicamente copiar y pegar muchas veces y luego hay otras veces que

Vale.

no, que tienes que responder tú por tu cuenta, vale? Esto tampoco me va a enrollar mucho guías internas es lo más interesante y luego dentro de cada formación, por ejemplo en la nuestra de tecnológica primera edición. Todavía se está cocinando, tienes aquí formación masteria este es lo importante y aquí tienes un poco todo en resumen, si quieres Cotillar en

realidad, aquí no deberías plan no es que no deberías, sino que tampoco hay tanta información para ti, que sepas que está ordenado de esta manera

ok

volviendo a la división de Finanzas pues tienes el de inversión y en la gestión patrimonial.

Vale.

Versión lo mismo tienes aquí datos del producto, pero esto bueno, esto es más números. números sin más sí es que aquí en el de inversión la verdad que hay poco no hay mucho no hay mucho lío en fin ahora cómo te recomiendo yo usar esto en slack hay una cosa que es Juanito el Robotín Fue invención de miel, te quiero compartir aquí entonces Juanito el Robotín te sale en slack Juanito el Robotín puedes entrar.

A ver, déjame ver. Dónde tengo que buscar?

En agentes y aplicaciones está como debajo de mensajes directos.

agentes y aplicaciones

se encuentras A ver mensajes directos.

no, sí, pero

Más abajo no tengo, no te sale, no? Si no me puedes volver.

No tal vez me tienes que compartir el no sé si lo tengo que añadir de alguna manera.

En principio lo deberías tener como por defecto de todas formas, si no hace una cosa, ve a cualquier grupo acobas general, por ejemplo.

Sí, sí.

Y ahí te debería salir donde las personas que pone somos nueve, pues pincha ahí. mejor Lo menciono aquí estás en juegos general. acabo de etiquetar a Juanito

Vale, vale. Ir a la aplicación.

Entonces a Juanito el Robotín le puedes preguntar acerca de cosas, vale?

ok

Entonces esto tiene forma información en general de todos los masters que es bebé de la que te enseñaba de guías internas, que es como está todas las cosas, pues bebé de ahí entonces con esa información te cuenta el resumen.

Esto en general por si tienes alguna duda concreta y dices me voy a preguntar a ver a ver que para que trastes básicamente cualquier duda, me escribes a mí

Vale.

sin problema o a Silvia o a Gerar en el caso de inversión.

Vale.

Enviar 20 cosas al día, envíamelas.

Gracias.

Y luego nada sin más Robotín para que le tengas ahí para preguntar. Luego a ver. Ver ya te he dado de alta en las otras aplicaciones.

Qué otras aplicaciones?

En las de dónde vas a estar, vas a poner tu horario?

ok

Y en otra que tiene toda la información de el Máster de Cobas o sea, el de gestión patrimonial.

Vale, y eso que me llega al mail entiendo.

Eso no te voy a mandar ahora un mensajito.

ok

Te voy a enviar es la misma contraseña para ambas aplicaciones.

Luego si quieres la cambias, es una contraseña un poco chorra. Está cargando ya un segundo.

5

Y nada y luego ya con esto, pues te dejo que trastes entramos a la reunión.

Vale, genial. como intro está genial mil gracias con

nada, sí, ya siento que ha sido poco ordenado pero

No, en general todo está siendo poco ordenado. Tengo que ordenarlo mentalmente. Yo es durante estos días.

Genial y yo de todas formas te mando reunión de lo que hemos hablado hoy con un poco de explicación, aunque ya te digo lo que le mandé Adriana el otro día está bastante bien condensado porque fueron como dos horas de explicar todo

Vale.

entonces en lo que te he mandado lo puedes, lo puedes ver está tu orden.

Sí, ya, ya escucheado un poco.

Genial, a ver, mira, te voy a enviar esto.

Y esto otro cuadrante. ok

genial

Tienes lanzadera que es una aplicación que cree para los lanzamientos, pero que te sirve ahora que estás aterrizando en la de Cobas porque ya te digo es básicamente un chat donde le preguntas se le puede esperar o los mensajes del alumno. O preguntarle tus dudas directamente.

Vale.

Y luego está la de cuadrante que ahora ahora te enseño, voy a entrar en las dos y así las ves en estos dos minutos, que es nada, ya vas a ver que son

Vale.

sencillos, vale? Te comparto pantalla. Estás viendo mi pantalla esta es la de lanzadera, vale? Es lo que te digo, tienes el chat los accesos directos a las

sí

cosas en resumen el documento madre es donde está como toda la información del

Máster y esto te recomiendo revisar este sí hasta aquí todo ordenadito. Bueno, cuánto dura profesores que ya tendremos una reunión en específico para para darle caña a freshwick. Los tickets que es lo que te he comentado de notion que esto también ya tendremos otra reunión para hablar de cómo se hacen los tickets documentos para el alumno que son todos los documentos juntos, pero bueno que sepas que también si imagínate le escribes aquí el alumno pide información de los exámenes, pues debería de salirte un enlace a la información de los exámenes ahora es cuando hace y me deja mal en directo pero ojo.

Qué guay! Oye, vaya trabajón normal.

Bueno, me dice que tienes que hacer tú ya está, me dice tienes que hacer nada porque has visto pues esto la verdad que estoy orgulloso de lo que conocí de todas formas. Mira aquí no me lo han lanzado el cabrón, pero bueno, te pega como el mensaje con toda la info, puedes darle respuesta y te sale aquí un enlace directo a de dónde ha sacado esa información, vale? Que esto es lo del catálogo este que te enseño antes de lo que te he enseñado.

genial

Y ahí está ahí está todo, vale? Y ya sin más esto para que sepas que le puedes preguntar cosas y lo último que es lo del cuadrante compartir esta pestaña, vale? Cuadrantes donde ponemos los horarios vacaciones y demás, aquí además lo que es lo primero que te sale estos son las clases que hay tanto el Máster de ella como del de inversión y próximamente el de Gestión Patrimonial entonces en verde significa que hay alguien responsable esto en principio, tranqui, porque por ahora no, no tienes que estar en las clases, lo que te interesa horarios aquí en horarios, aparecen nuestro nuestro horario que hay aquí esta semana es un poco caos, pero lo que te recomiendo hacer es a ver ir a semana tipo, vale? Y aquí en semana tipo tienes bueno.

Pones a ti, que está por aquí blanca. Mira, te ha puesto una florecita y entonces rellenas tu horario un truco, si vas a estar de lunes a viernes con el mismo horario rellenas, el lunes y luego aquí te dice copiar y entonces lo que has puesto en el lunes se te pega el resto.

vale, de todas formas en principio no estaré porque tengo las claves un poco complicadas pero

Sí, no, ya me imagino es una locura esto de trabajar y estudiar, así que nada, ponte lo que tengas más o menos, o sea, no tiene que ser fijo, eh? Simplemente es para que nos hagamos una idea, por ejemplo, eso ya ves que yo siempre suelo

Genial, no por ahora solo muchas dudas que tengo que gestionar yo así que pero

estar de 12 a 3 y luego de 5 a 10, pero hay días que más menos aquí la parte de vacaciones, que bueno, esto lo hablas con Silvia es bastante flexible en realidad y aquí es como que quedan ya guardadas. Ya, ya te explicaré en detalle, pero básicamente, pues aquí pones pues de día a qué día es el 22 el 21 al 23 y entonces creo las mis vacaciones. Bueno, me da una serie de avisos de que estas clases. Oye, si no estás estas clases, quién las va a dar a ti? No te saldría porque como clases no tienes, pues sin problema y luego aquí te salen las tareas, vale? Como por separado y lo ideal es que hagas un checklist de Vale y publicación de clases, a quién se lo asignó? Pues me va a cubrir Gerard imagínate, me va a cubrir lo que sea o el soporte, pues mira, me voy de vacaciones y me va a cubrir blanca, vale? Pues ahí lo dejas puesto y Con esto, pero bueno, las vacaciones ya te digo el día que quieras pedir le preguntas a Silvia y yo te ayudo a como introducirlo en la plataforma, voy a borrar.

Bueno, pues no se borra, pero luego luego lo borro tranquilamente esto nada, esto nada y ya está terminó la chapa por aquí. Vámonos a la otra reunión. Bueno, alguna duda antes de nada. sí, genial, pues

me ha sido súper útil mil gracias.

Nada, lo dicho cualquier duda que vayas teniendo, dime y te respondo.

Genial, pues cualquier cosa te pregunto gracias, hasta ahora.

Venga, hasta ahora.